51网讯 2019年10月15日22点10分，窗外下着漂泊大雨。国网自贡供电公司配电运检室供电服务指挥中心响起急促的电话声：“供电公司吗？这里是豆芽湾社区，我们这里停电，孩子还在做作业，麻烦你们开来帮忙看一下是怎么回事？”电话就是命令，抢修就是责任，值班人员立即带上施工工具驱车赶往事故现场。

到达现场检查发现，豆芽湾社区，一排平房的总路低压保险烧坏，导致居民停电，夜间下雨能见度很低，这给雨天抢修又增加了一定的难度，现场抢修负责人马上制定抢修方案，并做好现场安全措施等相关部署。抢修中，雨水无情的打在抢修人员的脸上、身上。一会功夫，浑身上下已经被汗水和雨水湿透了，但是为了用户能恢复正常用电，抢修人员一丝不苟的进行着工作。

雨一直下着，周围没有电的居民慢慢的从家里走出来，抢修人员一边安慰居民不要着急，一边认真处理故障。时间一分一秒的过去，抢修工作在大家的配合下有条不紊的进行着，经过30分钟的抢修，22点35分抢修工作顺利结束，恢复送电。

附近的居民看着浑身湿漉漉的抢修人员感动的说：“真是太感谢你们了，要不是你们，这大半夜的我们真的不知道该怎么办了，你们的服务真的太及时了”。“这是我们分内工作，以后有什么问题你们可以直接拨打我们24小时的服务电话，我们每时每刻都在。”

金杯银杯不如老百姓的口碑，配电运检室供电服务指挥中心始终以提高客户满意为目标，解决了客户的燃眉之急，用行动诠释了“你用电，我用心”的服务宗旨。（通讯员 黄亮 赵海传）