国网四川资阳市雁江供电公司:绝不辜负用户的信任

2020-10-22 12:28 来源:51网 分享到:

51网讯 “各位台区经理请注意,蜀宝二线打火,全线停电,为紧急处缺,我们要对蜀宝一线实施临时停电,务必通知用户并尽快送电。”10月18日晚上18:50,蜀宝二线02号杆线路桩头打火,国网四川资阳市雁江供电公司接到报修工单,全力展开抢修。

该故障涉及东城1号一期、上东国际、天生花园、中铁滨江一期、第三人民医院、宝台政府等众多用户用电。南津供电所宝台供电服务站站长李全勇携运维班长辉及应急抢修班班员前往故障现场。

停电时间正是用电高峰期,用户微信群热闹起来,抢修人员的电话也响个不停,用户们期待着尽快送电。宝台供电服务站全体员工通过各个渠道做好沟通解释工作,南津供电所特别联系物业、医院、政府等重要用户,确保停电的原因及抢修的进程传达至每一名停电涉及的用户。

抢修进行至晚上19:00,由于天气转凉,白日缩短,黑夜延长,电杆上吹来刺骨的寒风,夜幕更早地降临。寒风中,抢修人员借着帽灯及手电筒的灯光进行杆上作业。

“搞定,正在逐渐恢复供电。”22:25,接近4个小时的抢修之后,用户微信群里传来送电的捷报。在接近4个小时的停电时间里,没有投诉发生,为了用户的信任,电力员工争分夺秒抢修送电。(通讯员 韩紫薇)

编辑:qiyeadmin

相关新闻

四川维客网络科技有限公司 版权所有 Copyright © 2013 All Rights Reserved.
蜀ICP14000428 互联网新闻登载服务许可川新备13-000057
互联网出版许可证(总)网出证(川)字第016号 互联网新闻信息服务许可证51120180009
非本网原创图片来自网络,未标明版权人,如有侵权,请联系删除。