51网讯 近日,国网自贡供电公司大安区供电中心营销科收到了一份“特殊工单”,不同以往普通工单,这是来自自贡市政府市长热线12345一封表扬信,当时就让工作人员感到很意外,因为工作肯定和表扬。
事情的由来是因为国网自贡供电公司大安区供电中心党员服务队队员近日在凉高山社区叶家沟开展日常线路巡视中,贫困户江桂芳向工作人员诉说道:“你们是电业局的吧,由于我现在回老房子住,以前是用的旁边那家人的电,现在不让我用了,我又是个智力残疾人,想请你们帮我解决下用电困难。”在得知这一情况后,工作人员立即向中心负责人进行了汇报。中心领导立即召集生产、营销部门召开紧急会议,并派相关人员前往她家中查勘,根据现场查勘情况反馈出家中实属很困难、破烂不堪,并了解到房屋无房产证明,不符合申请新装用电标准,中心考虑情况特殊,决定特事特办,并组织共产党员服务队进行本次工作。
当日下午1点,共产党员服务队队员们冒着小雨整装集合,将新装所需的材料一并上车后便驱车赶往对方家中开展新装任务。
1:30队员们俩俩一队忙碌起来,上杆搭头、新装表箱、室内布线等。
4:30在历经3小时紧张工作后,当屋内灯被点亮的那一刻,江桂芳牢牢握住队长张涛的手说到:“感谢你们电业局,真的太好了,这么冷的天用了这么短的时间就把电整亮了!”
“不用谢,我们应该做的,你能用上电我们就高兴嘛。以后什么用电方面的问题及时与我们联系。”张涛说道。
大安区供电中心党员服务队此次从新装申请到完工仅用了一天时间圆满完成,并免费为江桂芳家中安装开关5个、电灯5只、室内线125米。“让灯亮了”是电力企业帮助贫困户点亮希望的一盏明灯,更是温暖贫困户的一盏“心灯”。
下一步,自贡供电公司将继续做好扶危助困工作,急用户所急,想用户所想,积极帮扶困难群众,履行央企责任,党员服务队用实际行动诠释“人民电业为人民”的行业宗旨,架起党群连心桥。(通讯员 刘俊杰)