2月11日农历大年三十，国网宜宾供电公司员工在春节保电特巡中发现三江新区10k云天桂山支线9#杆设备有隐患，当即紧急处理。整个消缺工作仅仅用了36分钟，比预计时间缩短了54分钟，让居民在年三十晚上安心欣赏春节联欢晚会。
针对入冬以来气候寒冷周期长、地方经济发展迅猛、新春就地过年致使电网负荷攀升快的情况，国网宜宾供电公司超前谋划，积极开展农网升级改造、客户侧保电、设备检修维护、加强用电安全宣传、主动走访大客户、关爱弱势群体等工作，多措并举确保广大电力客户舒心、安心、暖心过一个欢乐祥和的新年，感受到“宜人宜电”式的温馨服务…
舒心 灯更亮 抚慰游子心
“改造后，现在用电没的问题。”2月9日，宜宾市江安县阳春镇临江村村民钟志良对进行用电回访国网宜宾江安县供电公司人员说。
临江村位于阳春镇长江北岸，呈东西向狭长村域地貌，人员集散变化情况较大。邻江村用电户452户，户均保有容量仅为1200到1600伏安之间。2020年入秋以来，由于该村小型农副业加工及其附属电器设备运用增多，负荷增长速度加快，与现有配用电网络负荷布局不匹配，时不时出现低电压现象。尤其在岁末年初，天气寒冷，取暖负荷激剧增长，进一步造成了供电网络运行质量下降和电力缺口现象，约120余户不同程度处于受低电压影响。
“晚上六七点启动空调很久制不了热。”村民钟志良说。
为让村民欢乐祥和地度过牛年新春，进一步落实迎峰度冬工作实效，消除低电压及供用电卡脖子状况影响，国网江安县供电公司通过开展实地调研，并结合该区域负荷发展变化趋势进行分析预判，决定对临江村农网实施升级改造，新增两台100千伏安配电变压器，提升电力供应能力和改善台区网络结构，确保临江村用电余域充分、质量稳定，为即将返乡回家过年的外出人员，提供一个良好、宽松的用电环境，也让远在他乡就地过年的人员少一份对家的担忧，体会到家乡向好宜居条件。
江安公司为尽快在春节前将临江村用电问题有效解决，特事特办将施工日期定在公休日，召集近四十名生产技能骨干加班加点实施改造。作业现场，各工作小组默契配合，按照分工奔赴作业点，安装变压器、架设新线路、调整接线等有序展开。有的为方便工作减去冬衣，与寒风搏击；有的忙于作业忘记喝上一口水，任凭寒风将嘴唇撕裂。终于赶在晚上完成了施工。
“电来了！”随着施工人员合上刀闸，家家户户的灯顿时亮起了，在寒冷的深冬，显得格外的温暖……
“新增两台100千伏安配电变压器投运后，解决了原有变压器供电中心位置不足、台区网络单边供电的质量影响。各分割后台区最远供电半径保持在五百米以内，户均容量达2100伏安以上，合理改善了供用电网络布局，消除了低电压影响状况。”江安供电公司副总经理杜涛说。
安心 街灯明了 照亮归家路
“那天反映的路灯问题解决了，灯明了，我们回家再也不怕黑了。”2月4日，宜宾芙蓉电力公司客服值班人员接到珙县巡场镇兴太村六社黄汉中大爷的感谢电话。
2月1日，70多岁的黄大爷来到芙蓉电力公司，反映珙县巡场镇兴太村六社有些路段没有安装路灯，有路段的路灯也是常年不亮，一到晚上到处漆黑，出行极不方便，也不安全，希望帮助解决夜间出行不便的难题。
为让春节居民亮堂出行，供电人员立即到场了解情况，发现六社共有居民220余户（均为该公司用电客户）。居民住宅比较分散，年轻人大部分都在外务工，在家的基本是老人和留守儿童。线路产权属于村社集体所有。这几年，随着经济社会发展，居民新建楼房较多，原有路灯安装位置需要调整，且路灯数量不足，再加上部分路灯年久失修，路灯经常不亮。如晚上没有手电照明，居民基本不敢出门。
供电人员邀请村社负责人共同查勘了解路灯现状，确定路灯照明的区域，以及需要增加路灯的安装点位置，反复商议，最后敲定施工方案。
随即，在办理好工作票后，该公司抽调6名配电运检人员义务投工投劳，加班加点架设线路，对损坏路灯进行维修，对照明死角补装路灯。面对蜘蛛网式的村社低压线路，线路无序缠绕，施工安装工作注定是一场硬仗！按照施工方案，供电人员严格落实停电、验电等安全防范措施，分组作业，一组负责路灯的组装和安装，另一组负责线路的清理和架设。看见供电人员义务作业，村社居民赶紧赶来帮忙拉线、放线、传递工具和材料。老人们把茶水煮好送到施工现场，递到到配电运检人员手中，更让大家明白肩上的责任与担当﹕为老百姓带来光明，是每一个供电人义不容辞的义务！大家鼓足干劲，干得热火朝天。
经过短短三天时间的紧张施工，终于圆满完成更换路灯31盏、新增路灯30盏的安装工作任务，排除了居民夜间出行的安全隐患，改善居民的生活环境，受到了居民客户的称赞。
暖心 助学 关爱留守儿童
“感谢叔叔阿姨对无私帮助，我一定努力学习，不辜负你们的期望，将来成为一个对社会有用的人。”2月10日，国网四川电力（宜宾）共产党员服务队迎来了一位特殊的客人：12岁的小朋友腾玉玲，队员邀请其参加队会，共庆新春佳节。
腾玉玲就读于宜宾市叙州区金沙江小学6年级1班，成绩优秀，性格开朗。其父几年前因病去世，母亲为了维持生计长期在省外打工，家里只剩下80多岁的奶奶和因患肝炎长期卧床的叔叔，靠低保勉强度日。虽然家境贫寒，但没消磨小玉玲的意志，仍坚强面对生活，性格开朗，成绩优秀，家里墙上贴满了奖状。在班主任朱老师眼里，她是一位乖巧懂事、乐于助人的好学生。
1月, 党员服务队在开展“五心五进”电力志愿服务进社区活动时，从家所在的金鱼社区了解到腾玉玲的家境情况，特向上级汇报，得到上级高度重视，发起了向小玉玲“爱心助学”的捐款倡议。倡议发出后，得到宜宾供电公司所属各单位的积极响应：不仅为小玉玲送上了书籍及学习用品，还筹得今年的助学资金7000余元，通过暖心助学的方式帮助她顺利完成学业。
在新春佳节来临之际，服务队特意邀请腾玉玲到队作客。队长陈凌给腾玉玲开展助学“第一课”，为她介绍服务队的光荣历史。队里的小姐姐和小玉玲唠起了家常，拉近与小姑娘之间的关系。同时，还为其辅导功课，解决学习上的问题，并鼓励她好好学习，不要担心学业上的困难。歌声与笑声中，小玉玲度过了一个难忘而特殊的春节。
下一步，服务队将根据腾玉玲学习生活情况，细化助学帮扶计划，将指定专人负责跟进腾玉玲的学业和生活情况，在初、高中时期组织志愿者将对其定期开展学习和心理辅导，并资助她到大学毕业。（通讯员 陈刚 邓意红 高俊波 陈凌 文/图）
