自贡供电公司:优质服务 搭建便民“连心桥”

2021-08-30 11:05 来源:51网 分享到:

51网讯 8月25日,国网自贡供电公司富顺县供电公司共产党员服务队一行来到富世街道吉安庄社区,开展便民服务活动,为社区居民宣传安全用电知识,并开展用电安全检查。

“这里是富州花园小区,住在这里的老年人常聚在一起聊天打发时间,大多数人身旁少有子女陪伴。他们年纪大了,缺乏安全用电常识,你们也可以教教他们通过手机交电费嘛。”吉安庄社区网格员一边向党服队队员们介绍情况,一边带着大家进入小区。

“这是供电公司的师傅们,来我们社区学雷锋、做好事,有用电问题可以请他们帮忙。”社区网格员向聚在院坝里的小区居民做介绍。“你们来的正好,挂在2单元楼梯间外墙上的路灯不亮了,灯的位置太高了,一直没人管,你们方便看看吗?”“没问题,请带我们过去。”

来到目的地,队员们与居民交谈,要先确定是不是灯泡坏了。一位大妈表示家里备有灯泡,她马上去取。随后,两名队员扛着梯子上到二楼。架牢梯子后,一人扶住梯子,一人上梯从楼梯间窗口探出手去更换灯泡。“灯亮了,还真是灯泡的问题,谢谢你们!”大妈脸上挂着笑容向队员们道谢。

来到院坝里休闲娱乐的居民越来越多,大多是老年人。党员服务队队员一边散发安全用电宣传单,一边向社区居民宣传家庭安全、节约用电常识和防意外触电注意事项,并向居民介绍“网上国网”客户端,耐心讲解安装方法及使用功能。同时,队员们耐心解答居民提出的用电问题,收集大家提出的意见和建议。队员们在查看了用电设备, 检查用电安全情况后,离开了小区,跟着社区网格员前往下一个目的地。

据悉,国网富顺县供电公司党员服务队坚持主动对接社区开展共建活动,结合社区管理和群众诉求,今年已开展共建活动16次。在疫情防控、“两考”、迎峰度夏、防汛等重要保电时期,开展安全用电检查及义务维修等惠民服务活动。扎实开展“我为群众办实事”实践活动,走访服务26户困难群众,到政府机关、重点企业、学校等地开展走访服务58次,及时整治消除客户用电安全风险。进村组宣传安全、有序用电和迎峰度夏保电举措,收集意见和建议,走访村组15个,走访客户1800余户,收集意见和建议16项。党员服务队以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨,努力搭建便民服务“连心桥”。(通讯员 胡旭 唐胜)

编辑:LRY

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