出租汽车是城市一道流动的风景线，每一位出租车驾驶员就是城市的一张名片。今年来，广运集团出租汽车分公司党支部在上级党委的正确领导下，积极履行服务大局职责，以党建带动公司全面发展，常态化组织队员学习，学党史、学文明礼仪、学安全法规、学城市文化、学景点服务，同时结合本单位先进榜样开展学习党史学习教育，不断提升驾驶员的服务综合业务能力；抓服务展风采，树立城市出租新形象，彰显了企业品牌。

巾帼示范车队队长——李凤莉  

李凤莉是广运集团股份有限公司出租汽车分公司出租车司机，也是巾帼示范车队队长，更是一位入党积极分子。她带领班组是广元市出租汽车行业唯一一支巾帼示范车队，车队于2009年6月组建成立，现有20辆车，女驾驶员20名，平均年龄33岁。先后荣获市级、省级、全国“巾帼文明岗”荣誉称号。    

为了更好地服务乘客，李凤莉总结出“四、五、六”服务工作法：即“四多”（多问一句、多看几眼、多想一点、多体贴一点）；“五个一”（出车之前查一下车况车貌、开车之前整理一下仪容仪表、乘客上车时讲一句礼貌用语、路上当一回义务向导、乘客下车后理一遍车厢卫生）；“六声”（乘客上车有迎声、乘客询问有答声、乘客帮忙有谢声、乘客下车有送声、照顾不周有谦声、喜庆节日有贺声）；在车厢增设了便民服务袋，为乘客提供针线包、晕车药、雨伞、地图，尽量方便乘客，不断延伸服务内涵。创造了“零事故、零违章、零投诉、乘客满意度100％”的目标。

在公司开展党史学习教育中，时刻以一个党员的标准严格要求，她深知自己肩负着党员的责任和义务。时刻发挥党员的先进模范作用，为服务好群众，她积极带领班组探索为群众服好务，办事实的先进工作方法。她常说：“能为更多的乘客付出是我们最大的快乐！出租车就是我们的家，乘客就是到家的客人，我们要珍惜和每一位乘客短短相处的时间。”当前要把党的历史学好、总结好、把党的成功经验传承好、发扬好。

奋不顾身跳河救人司机——谢守兴

5月7日凌晨5点左右，广运集团出租公司驾驶员谢守兴开车由北向南行驶至体育场时附近时，发现有路人招手乘车，谢守兴立即将车靠边等候乘客上车，上车是一位20左右的女青年，说到就近的河边上，凭自己多年服务乘客经验，谢守兴感觉女青年精神上肯定受到了啥子刺激，整个神情恍惚，心情悲伤，便试图开导开导她，但问起女青年时女青年只哭不说，五分钟后到了滨河路，女青年说要下车，女青年下车后直接朝河边走去，谢守兴连忙车靠边拉上手刹，随后拿出手机向110报警，直接朝女孩的方向追赶过去，只见女孩打完电话便翻越栏杆纵身一跳扑哧扑哧不见人影。

图右为谢守兴

谢守兴奔跑过去奋不顾身地跳入河中，10分钟后110警察也赶到现场，谢守兴大喊再下来一个人，其中一名警察也跳入河中，两人一前一后，奋力向河中心的女子游去。寒冷的河水让谢守兴和警察都渐感体力不支，但两人依然咬牙坚持着。最终，谢守兴率先游到落水女子身边，并用尽全力把落水女子推向警察；警察顺利地抓住了落水女子的手，并慢慢地往岸边游，最后，在其他救援人员的帮助下，顺利上岸，把落水女子送上了正在岸边等候的救护车。

多年来，广运集团出租汽车分公司持续开展学党史、学先进、树正气活动，总结表彰助人为乐、拾金不昧、见义勇为、救死扶伤等先进典型和模范，开展优秀驾驶员先进事迹报告会，树立先进，弘扬正气，提升服务，提高出租汽车行业的凝聚力和向心力。公司好人好事层出不穷，涌现出了李仕明、嘉勇等一批广元市首届出租汽车驾驶员标兵；涌现出附玄德2012年感动广元十大人物、四川省第七届劳动模范；涌现出像谢守兴一样见义勇为的好司机，他们是引领行业新风尚的榜样。（通讯员 李晓 图/文）