2018 成都邮政.电商行业战略合作峰会签约仪式

“寻找金晖大使”活动入选2016年四川十大社会公益成果，开展爱心公益获评“2017年度成都市最具爱心企业”，暑袜街邮政营业旗舰店荣获“全国工人先锋号”，熊猫邮局入选“全国十大我喜爱的主题邮局”，成功接待第十八届中日韩邮政高峰会议参观考察活动，文化传媒项目分获全国邮政企业、通信行业企业管理现代化创新成果一等奖，农村电商项目被《人民日报》《经济日报》《第一财经》和成都电视台等多家媒体报道，任晓琳、费希、周洋获得“四川省五一劳动奖章”，2019年“五一”前夕，肖海等5名员工被成都市委、市政府命名为首批“成都工匠”……

亮眼成绩的背后，是成都邮政分公司上下的锐意创新、克难攻坚和久久为功。

近年来，成都邮政分公司认真贯彻落实邮政集团公司、省公司各项决策部署，做到党建、经营两手抓，坚持效益优先、提升竞争能力，坚持改革创新、增强发展动力，坚持共建共享、营造和谐氛围，坚持履行责任、提升服务形象，从而保证了企业在健康平稳的发展轨道上运行。

以党建引领发展 以实干彰显担当

党的建设是国有企业的独特优势，党建工作做实了就有生产力，做强了就有竞争力，做细了就有凝聚力。

成都邮政分公司近年来在创新党建工作与生产经营的深度融合上下功夫，一方面积极探索“党建、”模式，以党建助经营；一方面强化担当意识，以经营强党建，通过推动党建工作与生产经营和管理工作有效对接，全面激发基层党建活力。

如今，“党建、”模式已成为推动成都邮政创新发展的引擎。以党建为基础、推动经营发展的创新之举相继推出---“党建、业务”形成了极具示范效应的“蒲江模式”“党建、项目”充分调动了市、县分公司的经营活力，“党建、服务提升”促进了流程优化规范升级，“党建、活动”持续激发全市邮政创新创业热情。同时，用业务发展的良好势头促进党的组织建设，让基层党支部的政治优势、组织优势和人才优势得以凸显，党员的身份意识不断得到强化，发挥先锋模范作用成为自觉。

思想是行动的先导。公司持续推进“两学一做”学习教育常态化，开展“遵党章、学党章、讲党章”“大学习、大讨论、大调研”活动，把学习十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想融入“三会一课”、主题党日，组织41个支部、1088名党员上系列党课、座谈研讨598次、专题辅导177次，选树先进典型，增强各级人员执行党章的思想和行动自觉，带动纪律作风整体好转；通过撰写心得、调研报告、读书笔记，征集政研论文等，各级领导干部提高了政治站位；抓好意识形态工作，加强形势任务宣传和正向引导，积极推进企业文化建设，全公司工作思路措施与上级决策部署同频共振、紧密结合。

围绕加快发展现代服务业、快递业、农村电商等一系列政策措施，成都分公司近年来在打好助力防范化解重大风险、精准脱贫和污染防治三大攻坚战中发挥积极作用。

分公司细化绿色邮政建设工作措施，启用新型包装箱袋，开展网点宣传和校园主题活动。落实服务乡村振兴战略，依托自有网点和邮乐网、鲜味送线上平台，累计帮助农户增收1369万元；依托便民服务站销售快消品，为村镇居民提供工业品1.17亿元；先后使用扶贫资金31万元，对口帮扶大邑夬石村和简阳悦乐村。认真做好精准扶贫工作，深入定点扶贫村走访干部群众，根据走访结果制定帮扶举措，经市政府相关部门审核后落地实施。制定服务乡村振兴战略三年行动方案，发挥邮政独有优势助力乡村振兴。

以转型促进发展以能力夯实基础

通过深入实施“一体两翼”发展战略、信息化引领的科技兴邮战略、以人为本的人才强邮战略，成都邮政分公司以建设综合便民服务平台为基础，主动融入地方经济建设，统筹推进代理金融、包裹快递、农村电商“一把手”工程，2016年以来累计新增收入3.64亿元，推进“诚信成邮、普惠成邮、创新成邮、幸福成邮”和“全国前列西部一流省会邮政企业”建设取得显著成效。

突出代理金融余额核心地位，持续推进“聚焦效能、深化转型”项目，固化转型模式，提升转型成效；适应保险监管新政，加大长期储蓄型和风险保障性代理保险产品发展力度；大力发展电子银行，提升交易替代率；邮银协同加快拓展代理营销类业务，更加注重与非金融业务联动，增强邮政金融比较竞争优势。

全力以赴做大包裹快递业务，紧盯市场份额，对标行业水平，开展时限承诺服务，改善客户体验；用好用活资费优惠、仓配一体化等支持政策，抢占电商快包市场，巩固跨境电商市场地位；全面落实揽投合一，大力拓展社会渠道，以更开放的姿态、更灵活的方式，更好地适应市场竞争。

量质并重打造农村电商平台，实施“邮政农村电商、”，加快线下布局，依托邮政支局推行“N站合一”，突出发展商超模式，加大“自邮一族”联盟商户活动力度，“鲜味送”品牌全新定位成型，“邮乐919购物狂欢节”活动圆满举办，打通了邮政助力“工业品下乡、农产品进城”的双向通道。

创新发展文化创意类业务，通过互联网广告、包裹包装箱广告、智能阅报栏等线上线下资源，打造特色媒体平台；组织开展集邮沙龙、品鉴会、社区文化惠民等活动，持续开展图书巡展、书屋建设等活动；采取线上推广、跨界合作等方式，打造以“熊猫邮局”为核心的成都邮政文传品牌体系。

加快网络能力和信息化平台建设，为业务发展尤其是竞争性业务的可持续发展提供强有力的支撑。近年来，先后完成74个网点的升级改造工作；建成便民服务站2900个，乡镇覆盖率100%；大力推进代投自提点建设，累计建点3375个；联合电子科技大学开展“银杏黄”科研项目，成功研发4个辅助系统，有效破解了投递效率提升、员工培训、客户管理及服务等难题。

以改革驱动创新 以创新驱动发展

围绕“创新转型发展”这一核心，成都邮政分公司以经营机制、管理模式、激励方式的创新激发企业各层面的创造活力，让可持续增长有了新引擎。

2017年，成都邮政分公司建立了“以客户为中心”的经营组织架构，制定完善了绩效考核办法、超利润分成管理办法、资金有偿使用办法等，更加突出效益优先的利润分配导向，建立了人工成本预算及使用进度统计台账，强化对工资总额的使用管控和分析预算；调整各业务板块分配比例，营销费用标准向重点专业、重点产品、新产品倾斜。2018年，出台了“存量保底、增量创收”业务发展奖励政策，以利润、收入和重点项目完成情况为主要指标，完成存量收入即可领取相应奖励，超收部分领取增量奖励；启动了荣誉激励计划，以收入序时进度为考核指标，激发了经营一线的营销动能……

一系列市场化运行机制的推出，“超利润分成”政策的出台，弹性人工成本管理机制的实施，“双创”机制的推行，有效营造了区（市）县分公司、支局网点、员工个人各个层面“思创业、能创业、创成业”的浓厚氛围，实现了“要我干”向“我要干”的巨大转变。

分公司着力培养企业创新文化，积极发挥技术引领作用，大力推进生产处理机械化、窗口服务自助化、数据处理自动化、企业管理信息化发展，持续开展全员创新工作，不断提高企业发展的质量和效益。

在市公司层面制定下发创新工作管理办法，设立初始额度为100万元的创新发展基金，组建170多人的专家库。2017年，4个员工创新工作室获命名，14个管理创新课题、3个科技项目、1个小技改小发明获立项，熊猫邮局工作经验被推荐至邮政集团公司，“提创意、争创新”活动征集有效点子83条。2018年，上报创新课题53项，8项创新成果入围省邮政公司创新成果评比，4项获奖；“适应消费者新需求的邮政文化传媒业务转型管理”项目成果获“全国邮政企业管理现代化创新成果”一等奖、“通信行业企业管理现代化创新成果”一等奖；自主开发的寄递业务新兴渠道及散件揽收平台获得2018年全国邮政企业科技创新成果二等奖。（通讯员 李娟）